Jag får ett Bus Hardware Fault efter konfiguration

När du får ett Bus Hardware Fault under installationsprocessen behöver du uppdatera växelriktaren, vilket enkelt kan göras antingen via din mobiltelefon eller webbportalen. Följ dessa steg för att uppdatera växelriktaren.

Genom IntegHub-appen

1. Öppna IntegHub-appen.

2. Välj din anläggning.

3. Klicka på enheter och den enhet du får Bus Hardware Fault på.

4. Klicka på "Parameterinställningar" i det övre högra hörnet.

5. Klicka på Underhåll och sedan firmware-uppgradering.

6. Följ sedan instruktionerna för firmware-uppgraderingen.

Genom Solinteg-webbportalen

1. Klicka på "Enheter"

2. Klicka på "Firmware-uppgradering"

3. Ange serienumret på den växelriktare du vill uppdatera.

4. Följ sedan instruktionerna för firmware-uppgraderingen.

Om detta inte löser felkoden, kontakta vår tekniska support via chatt, e-post eller telefon.

Uppgraderingen av växelriktaren tar vanligtvis cirka 10 minuter att slutföra. Du kan kontrollera uppgraderingsstatusen i Solinteg-webbportalen.